多项选择题
跟踪服务中，客户有哪些需求（）
A.有人关注感受和建议 B.回访人员专业又热情 C.回访内容简短精炼 D.反映的问题及时处理
多项选择题 预约的种类包括：（）
单项选择题 对于保养服务客户车辆的保养检测应该如何进行？（）
多项选择题 对于维修客户，在交车展示过程中，需要做哪些事情？（）
