判断题 重新设计阶段是流程设计中最富于创造性的一环，它需要员工打破旧有观念，根本忽略或者说是有意地放弃原来的组织流程的架构，将原有的纵向型流程改造为横向管道式的以顾客需求为导向的全新的企业流程。

判断题 间歇型运作适用于产品非标准化或产量小的情况，间歇型运作最经济、风险也最小。

判断题 工艺导向型流程战略不如重复型流程战略灵活，但都比产品导向流程战略要灵活。