单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》着装时，鞋跟跟径不小于（）厘米

单项选择题 出乘前（）必须对票据账及携带票据数量、种别进行复核；出乘必须携带票据账，票据账记录必须正确规范。

单项选择题 《哈尔滨铁路局党支部建设实施细则》中规定，党支部书记必须符合以下认知标准：1、党性强；2、（）；3、作风实；4、威信高。