单项选择题 班组长要善于自我激励，把压力转化为（），增强工作成功的信心。

单项选择题 班组长要能发现问题，找出问题的（），及时地采取对策措施、解决问题。

单项选择题 班组长在关键时刻要能解决技术难题，能够指导下属并向上级提供（），帮助正确判断。