单项选择题 目前，我国景区服务的精细化管理首先应该是（）的景区服务的标准化。

单项选择题 （）的态度和情绪直接影响旅游景区可持续发展的实现。

单项选择题 景区质量管理过程模型向我们展示了，旅游者需求是起点，（）是终点。