单项选择题
在创建考核评定周期内，按照驾驶员“星级服务”达标考核一星级的标准对驾驶员进行考核，实行月考核、月评定，驾驶员每有一项指标不合格的由（）降为一星级。
A.一星级 B.二星级 C.三星级
单项选择题 驾驶员“星级服务”达标创建考核评定期，原未获岗位明星的驾驶员均设为（）。
单项选择题 《驾驶员“星级服务”达标实施方案》实施步骤的正式实施阶段是（）。
单项选择题 《驾驶员“星级服务”达标实施方案》实施步骤中启动创建阶段是（）。
