填空题
分析客户（）和（），结合近期推出的新业务、促销活动、服务内容等，制订业务服务产品推荐方案，并准备相应的宣传资料。
消费习惯；消费水平
填空题 销售前，对集团客户的了解，主要是从企业内部外部通信需求、企业组织结构、（）、（）方面考虑。
问答题 如何建立为客户解决问题的思路模式？
判断题 有限的销售资源充分应用到所有客户中。
