多项选择题
小额担保贷款跟踪服务主要是（）
A.了解还款人还款的效果 B.了解借款人的满意程度 C.了解借款人的使用借款经营的效果 D.了解贷款过程中可能存在的问题以及跟踪服务的结果 E.实现对借款人最周到最满意的服务
多项选择题 保证个人信用的关键是（）
多项选择题 消费者的偿债能力主要取决于其（）
多项选择题 我们把影响个人信用行为的（）五个因素称为“5C”项目
