单项选择题 柔性作业系统中，组织与顾客是（）的关系。

单项选择题 良好的过程控制要求从根本上构建（）的业务流程体系。

单项选择题 市场控制则是借助经济的力量，通过（）机制来规范组织内部门和员工的行为。