多项选择题 人民调解的基本原则是从人民调解的实践经验中总结出来的，对调解工作具有普遍指导意义的行为准则。人民调解的基本原则贯彻在调解工作的全部活动中，体现了调解工作的指导思想，表明了人民调解的群众性、民主性、自治性和法制性，概括了人民调解的性质、本质及其特点，人民调解工作的工作原则主要包括（）。

多项选择题 根据《信访条例》，下列情形中，属于县级以上人民政府信访工作机构应当及时督办，并向处理信访事项的有关行政机关提出改进建议的情形有（）。

单项选择题 （）起实施的《人民调解法》中规定，人民调解委员会委员每届任期（）年，可以连选连任。