单项选择题
电话会议属于什么沟通方式？（）
A.正式口头B.非正式口头C.正式书面D.非正式书面
多项选择题 识别干系人的工具包括：（）
多项选择题 参与评估矩阵外部干系人的状态包括哪些？（）
多项选择题 有些人会对你的项目管理提出一些“莫名其妙”的要求，你应该怎么解决：（）
