单项选择题
“服务接触”的理论是哪一时间段提出的（）？
A.1980年以前 B.1980-1985年 C.1986年至现代 D.1996年至现代
单项选择题 美国营销大师菲利普·科特勒曾给营销定义：比竞争对手更有（）地满足顾客的需要。
单项选择题 以下不属于反映需求的指标的是（）
单项选择题 所有行业中投资开业比例最高的行业是（）？
