单项选择题 零售客户可以通过（）对自己的历史订购情况、付款金额进行查询和分析，了解相关经营信息。

单项选择题 品牌成熟期的传播目标是在培育美誉度的情况下，提高消费者的忠诚度，维护已有的（）。

单项选择题 卷烟需求预测的年度预测更侧重（）和品类结构的预测。