多项选择题 关于认购撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。

多项选择题 关于预约撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。

单项选择题 必须由客户本人持已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书/原业务申请表及原回执在（）办理。