单项选择题 一般来说，带来（）价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇，如更贴心的服务以及更优惠的条件等。

单项选择题 企业（）根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配资源。

填空题 企业（）为所有的客户提供同样程度的产品或服务，否则，往往“事倍功半”，造成企业资源的浪费。