单项选择题
危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和（）
A.媒体管理 B.效率管理 C.投入管理 D.一般管理
单项选择题 根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论，把所有可能会对商业活动造成麻烦的事件列举出来，考虑可能的后果以竭力减少风险的阶段是（）
多项选择题 公共危机的政治影响包括（）。
单项选择题 危机管理的对象是可能发生的危机和危机，针对可能发生的危机进行的管理是（）
