判断题
做好接团钱前的各项准备工作，是完成导游服务任务和提高服务质量的基础（）
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判断题 导游服务是旅行社工作中最重要的环节，导游服务的规范性直接影响到旅行社产品的价值实现（）
多项选择题 导游人员以翻译身份出席宴会，下列注意事项描述正确的是（）
多项选择题 导游人员的气质风度美包括了哪几个方面（）
