多项选择题
谈判准备工作的内容主要包括（）。
A.对谈判环境因素的分析 B.信息的收集 C.目标和对象的选择 D.谈判方案的制定与模拟谈判
单项选择题 市场调研问卷是根据（），将所需调研的问题具体化的一种工具。
单项选择题 整个商务谈判的起点是（）。
单项选择题 为获取标的物而支付的劳务佣金称为（）。
