填空题 城市轨道交通运营主管部门应当建立运营（）督办制度，督促运营单位采取（）措施，尽快消除重大隐患；对非运营单位原因不能及时消除的，应当报告城市人民政府依法处理。

填空题 运营单位应当按照有关规定，完善（）和（）双重预防制度，建立（）和（）手册，对于可能影响安全运营的风险隐患及时整改，并向城市轨道交通运营主管部门报告。

多项选择题 运营单位应当配置满足运营需求的从业人员，按相关标准进行安全和技能培训教育，并对城市轨道交通（）等重点岗位人员进行考核，考核不合格的，不得从事岗位工作。运营单位应当对重点岗位人员进行安全背景审查。