单项选择题 人本管理的精髓是（）。

单项选择题 习得动机是指通过学习得来的衍生性动机，它主要体现为（）。

单项选择题 成功的店长愿意承担下属所犯的失误，并且愿意将这种失误当做自己的失误。这体现了店长魅力素质中的：（）。