单项选择题 —种产品的整体市场之所以可以细分，是由于消费者或用户的需求存在（）。

单项选择题 全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环，指的是（）。

单项选择题 适用于某些产品品种单一，需各方面专业人员参加的项目，以及一些设计、研制等创新性工作的组织形式是（）。