判断题 任何组织、任何活动都需要控制。

判断题 在控制过程的第一步，管理者需要确定绩效标准、目标或者指标。

判断题 实施组织变革的4个步骤为：确定是否需要变革，确定需要进行哪些变革，实施变革，评估变革的效果。