单项选择题 使用POS机等移动终端收费应尽量在营业场所柜面办理，如确有必要在营业场所外办理的，需经（）审批，并履行相应外借领用手续。

判断题 新单回访范围是对投保人为个人的人身保险新单业务进行回访，并及时记录回访情况。

判断题 根据《中国人寿保险股份有限公司客户分级管理办法（试行）》相关规定，将二星至五星客户定为公司VIP客户，对应的VIP服务级别名称分别为白银级、白金级、钻石级、尊钻级。