单项选择题 加油员连码加油克扣顾客，属于（）行为。

填空题 受理投诉举报的工作人员必须忠于职守，连接高效，保守秘密。对由于（）的要严肃追究相关人员责任。

填空题 对（）要优先排查，认真反馈；对（）投诉举报要认真对待，妥善处理。