单项选择题 商务谈判人员具有人们所共同经历的心理发展过程，他们同样有生存需要、安全需要、友谊需要、尊重需要和（）。

单项选择题 通过语言或行为来表达已方强硬的姿态，从而获得对方必要的尊重，并借以制造心理优势，使得谈判顺利地进行下去的开局策略是（）。

单项选择题 无论商务谈判战略还是策略，都不是谈判的最终目标。从一定意义上讲，它们都是（）。