多项选择题
个人沟通的障碍描述正确的是（）。
A.沟通过程因素 B.认知错误或理解偏差 C.心理和情绪因素 D.信息的泛滥
多项选择题 作为一名管理人员，当上级严励批评你的下属时，以下（）是妥当的。
多项选择题 沟通网络的类型有（）。
多项选择题 管理沟通的形式主要有（）。
