单项选择题 工程师考核数据来源？（）

判断题 接单后30分钟内打电话给客户确认手机型号、颜色、手机故障、上门时间。

判断题 原则上对所派订单不允许拒单，对于维修工程师拒绝服务的，不用事先沟通，可拒单。