单项选择题 以下影响实习护生与患者沟通的因素中，哪项不属于实习护生自身因素（）

单项选择题 眼晴是心灵的窗户，目光是面部表情的核心，护士在接待病人家属或病人时正视对方，常表示对他人的（）

单项选择题 把疾病的病因、治疗、预防等一般知识告诉病人的方法属于（）