单项选择题 由各具有专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成，受具体企事业单位委托，为期开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构是（）。

单项选择题 优秀的公关人员在性格上应具备的特征是（）。

单项选择题 组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境等要素属于组织形象中（）。