多项选择题 发生旅客伤害事故时，旅客可向事故（）处理站请求赔偿。

多项选择题 铁路运输企业可制定管内包裹运价的范围。这里的铁路运输企业是指：（）

多项选择题 对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明（）等移交下车站。不能判明时，移交列车终点站。