单项选择题 按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行应加强业务全流程管理，合理确定或适当提高合规和（）管理指标在考核体系中的占比。

单项选择题 按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行在发现员工参与民间借贷后，要积极排查风险隐患，加强解释沟通，切实降低声誉风险和 （）。

单项选择题 按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行应通过 （）等手段，及时发现和防止营业场所员工以银行名义违规与客户签订协议、合同或从事其他民间借贷活动。