单项选择题
（）是按公众对物业管理公司的态度划分的。
A.非公众B.顺意公众C.潜在公众D.知晓公众
单项选择题 住宅最基本的功能是（）
单项选择题 （）是指公众的存在形式不是单一的，而是复杂多样的。
单项选择题 服务要求的差异性决定了物业公关的（）
