多项选择题
导游人员有以下行为的,扣10分()。
A.欺骗、胁迫旅游者消费的 B.未通过年审继续从事导游业务的 C.有殴打或谩骂旅游者行为的 D.安排旅游者参加黄、赌、毒活动的
多项选择题 某市旅游局质量监督所接到旅游者投诉,称经导游周某介绍,参加了某旅行社组织的浙江风光5日游,由周某担任该团导游;但是到浙江后,游客发现住宿与餐饮远远低于原定标准。经质监所核查,“旅行社”是未获得主管部门批准和工商部门登记注册的元证旅行社。周某为另一家旅行社的合法导游。对于此事,下列说法或做法正确的是()。
多项选择题 对未经旅行社委派,私自承揽导游业务,进行导游活动的导游人员的处罚有以下几种()。
多项选择题 导游证背面印有()。