问答题 简述旅游饭店财务管理的内容

填空题 将旅游饭店绩效分析的（）与（）整合在一起，按照平衡计分卡的原理，可以形成一套整合指标体系。

填空题 对旅游饭店来说，（）及（）高低是顾客维度的两个关键性指标。