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福建省农村信用社客户经理考试

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单项选择题

()是指能让目标客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实,能在广泛领域内获得广泛答复的问题,无法用“是”或“否”等简单的措辞作为答复。

A.开放式询问
B.封闭式询问
C.澄清式询问
D.探索式询问

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单项选择题 客户经理向客户提出问题,询问的方法有()。

单项选择题 以下()不是目标客户成交信号。

单项选择题 以下()不是成交策略。

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