单项选择题 全业务服务标准规定网络/系统割接应提前（）天公告。

单项选择题 接入设备补丁管理实施报备管理加载补丁后（）个工作日内本地网运行维护部门负责对接入设备资料进行更新同时填写《接入设备升级及补丁加载记录表》并上报省支撑部门备案。

多项选择题 宽带业务的常见故障有（）。