判断题 客运组织工作主要在车站完成。

判断题 乘客只能在事后凭感觉知道服务的质量衡量服务质量的最终决定权在乘客。

判断题 发生路外伤亡事故，如当事人已经死亡，其位置不妨碍列车运行，可先行送电通车。