单项选择题
公共关系四步工作法的最后一步是（）
A.公共关系策划 B.公关计划实施 C.公关效果评估 D.公共关系调查
单项选择题 旅游企业最重要、关系最密切的公众是（）
单项选择题 旅游业公共关系的主体是（）
问答题 请简述公共关系评估的内容。
