单项选择题
()的目的是找出并消除引起事件的根本原因,从而避免事件再次发生。
A.事件管理 B.变更管理 C.问题管理 D.配置管理
单项选择题 事件管理的目的是()
单项选择题 建立()和运维绩效量化评估机制利于运维各方及时掌握运维执行过程,有利于运维验收的量化考核,也能够为运维管理部门和运维承包商对运维工作量的评估、下一年运维预算的制定提供数据支持。
单项选择题 运维监理定期检查巡检执行情况、跟踪故障、问题处理情况、审核运维月报、审核运维过程文档等方式开展,通过编制(),向运维各方汇报。