问答题
根据亨利·明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，请介绍主要内容。
①人际角色：代表人；领导者；联络者 ②信息角色：监督人；传播者；发言人 ③决策角色：企业家；冲突管理者；资源分配者；谈判者。
问答题 给管理下一个较为全面的定义，你认为应该从哪几个方面考虑？
问答题 简述组织设计需要考虑哪几个基本原则？
问答题 简述管理人员应该怎样对待企业的内部冲突？
