单项选择题 按照《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定，商业银行应按照“了解你的客户”原则，对客户的财务状况、风险认知和承受能力等进行充分了解和评估，明确告知客户代销业务中商业银行与基金管理公司或保险公司法律责任的界定，要求客户（）所购买的产品出现问题时应与产品设计机构进行沟通或投诉。

单项选择题 按照《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定，商业银行应对已签定和拟签定合作协议的基金管理公司和保险公司进行严格的（），审慎选择合作伙伴，停止或拒绝与存在违规行为的机构合作。

多项选择题 根据《商业银行服务价格管理办法》的规定，商业银行有下列（）行为的，必须依据相关法律法规处理。