多项选择题
旅行社在客户关系管理中，应如何提升客户满意度（）？
A.提供个性化服务B.及时响应客户需求C.赠送礼品D.建立客户档案E.定期推送旅游资讯
多项选择题 旅行社在营销策略上，可以采用哪些手段（）？
多项选择题 旅行社在规划旅游产品时，通常需要考虑哪些因素（）？
多项选择题 旅行社在风险管理中，应如何防范和应对风险（）？
