单项选择题
对于一个在统计控制内的过程，改进工作将主要集中在减少过程内变差的（）。
A.偶发性原因 B.以上选项都不正确 C.特殊原因 D.普通原因
单项选择题 如果一个过程的研究得到的结果达到Cp=3.00且Cpk=1这样的程度，关于此过程，下列哪项陈述是正确的？（）
单项选择题 过度调整（）
单项选择题 研究变差并使用统计指标来提高绩效的基本概念可以用于下列哪个区域？（）
