填空题 如果有相同异常的短消息提交或者需要用户重新提交短消息，则采用（）方法，通过分析码流定位消息异常的原因。

填空题 收集故障信息的两种方式是（）和（）

填空题 短消息系统中，用来存储集团信息的表是（）