多项选择题
以下选项属于欧盟电子政务政策性文件的有（）。
A.《有关实施对电信管制一揽子计划的第五份报告》B.《电子通信服务的新框架》C.《促进21世纪信息产业的长期社会发展规划》D.《欧洲电子商务提案》
单项选择题 要打破地方和政府部门对信息的垄断与封闭，必须从（）三个方面三管齐下。
单项选择题 打破部门壁垒属于流程管理模式在电子政务环境下政府管理（）方面的应用价值。
单项选择题 关于电子政务法制建设和发展趋势方面的经验与启示，以下说法中错误的是（）。
