填空题
媒体是指发送者把信息传递给（）的（），如电视、报纸、广播、人员沟通等。
接受者；渠道
填空题 电信企业产品处于低需求时，可以扩大需求；处于潜伏状态时，可以（）；需求波动时，可以（）。
填空题 促销活动的目的在于影响（）的行为与（）。
填空题 信息沟通渠道包括（）与（）两种。
