多项选择题
组织沟通的一个层面是主管与员工之间的沟通，下列说法正确的是（）。
A.管理者与员工的切实交流体现了企业以人为本的管理思想 B.管理者的职责是下达命令 C.管理者应当聆听员工意见 D.反馈的重要性不应当被忽视
多项选择题 为了使跨国公司客服国际分部的缺陷，可以选择的组织结构包括（）。
多项选择题 国际分部结构最近在大公司中的普及程度有所下降，存在很多原因（）。
多项选择题 企业组织设计是针对其经营活动，把任务、责任、权力和利益进行有效组合和协调的过程。能够影响组织设计的因素有（）。
