填空题
企业：是指具有法人资格，以（）为目的，实行（）、（）、（），从事商品生产、流通和服务活动的独立经济核算组织。
盈利；自主经营；自负盈亏；独立核算
填空题 5S：整理、（）、（）、维护、（）。
问答题 简述全面质量管理（TQM）。
名词解释 4S模式
