多项选择题 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员的女性头发的要求是（）。

多项选择题 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员的男性头发的要求是（），不留胡须。

多项选择题 《细则》规定：发售代用票事由栏填写的略语正确的有（）。