判断题
网点负责人应每天查阅意见簿,认真受理客户意见、投诉等留言,及时回复。
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判断题 用印机常用钥匙和备用钥匙需分开管理,用印机常用钥匙由网点派驻业务经理保管,备用钥匙由网点负责人保管,并做好交接记录
判断题 BL前端打印电子章的凭证,如客户不接受,需要加盖实物章,可以通过半自动用印实现,电子章的验证码有效期1天,用印次数1次
判断题 E96001交易对不能自动复写的一式多联协议,应通过复写纸,在协议签署页复写套打电子章或验证码